Qmobile Data Treatment Policy

Effective date: 15/03/2023

Qmobile Cliente es una aplicación desarrollada por Savinco Social Finance S.L. (en adelante, Savinco) y tiene como objetivo transparentar los datos de las personas (en adelante, socios) que forman parte de los grupos de ahorro y crédito promovidos y asesorados por la entidad, la cual lleva la contabilidad de los mismos. La información general y financiera de los grupos y sus socios es insertada por los asesores (trabajadores de Savinco) que tienen contacto directo con los socios todos los meses en un sistema de desarrollo propio, Qmobile, que funciona como back office al que Qmobile Cliente se conecta.

Sólo los socios que forman parte de un grupo monitorizado por la entidad tienen un perfil en Qmobile Cliente y por lo tanto, pueden tener un usuario. Los asesores que monitorizan las reuniones de estos grupos son los encargados de dar acceso a los socios a su información asignándoles un usuario y una contraseña . Esta contraseña puede ser cambiada por el socio en cualquier momento una vez ha ingresado a la aplicación. El usuario y contraseña le llegan al socio al correo electrónico.

Del mismo modo, si un socio desea dar de baja a su usuario, deberá solicitarlo al asesor. La baja del usuario imposibilita que se pueda iniciar sesión con el mismo, es decir, que una persona ajena a Savinco no puede conocer la información de su socio asociado. Sin embargo, la información del socio sigue estando en el backoffice, es decir, sigue visible para los trabajadores de Savinco que tienen la responsabilidad de salvaguardar la información de los grupos y sus socios.